加入 收藏 設為首頁 聯系我們
當前位置: 首頁 > 首頁 > 支行動態
拾金不昧好員工 情暖普通“低保戶”

拾金不昧好員工 情暖普通“低保戶”

  2017年2月17日下午一上班,花園里支行柜員馮秋月像往常一樣做營業前準備工作整理柜臺時,發現柜臺現金槽里有現金,連忙拿出來清點是200元錢,于是馬上交給了營業室主任。因馮秋月下午還未辦理過業務,所以推測應該是上午最后一位顧客不小心遺落的。經馮秋月回憶及調看監控錄像最終確認了客戶身份。通過查看該客戶的取款單,發現是代他人辦理的直隸卡取款業務,對于卡主本人,支行員工也都不陌生。他是一名“低保戶”,之前因單位批量發卡無法親自辦理卡激活,支行主動上門進行的服務。這次委托家人代為辦理取款,結果遺落了200元錢。

  針對這種情況,花園里黨支部決定上門服務并送去慰問品。來到客戶家里后,客戶還未發現錢不對。當支行人員說明情況,把200元現金和慰問品交到客戶手中時,客戶非常感動,連聲道謝,200元錢對大多數人來說可能不算什么,對“低保戶”卻是非常的重要。之前支行派人來家里幫他辦了卡激活,解決了他的一個大難題,已經讓他非常感謝,這次又專程上門歸還現金還送來物品慰問,真是太感動了!他雖然存款上幫不了什么忙,但他一定會把保定銀行這種處處為客戶著想、熱情服務、拾金不昧、關愛弱勢群體的精神,向大家去宣傳。

  《保定晚報》于2017年3月4日,以“錢款遺落柜臺 員工送還到家”為題對此事進行了報道。

花園里支行黨支部為“低保戶”送去慰問品

支行員工歸還現金

澳洲幸运10计划
Copyright ? 2011 保定銀行股份有限公司 版權所有
總行地址:保定市朝陽北大街889號 郵政編碼:071051 網站聲明 冀ICP備17020152號